Center for Advanced Studies LMU (CAS)
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The Importance of Initial Trust, Apologies and Timing in Predicting Post-Transgression Negotiation Behaviors

Referentin: Prof. Alexandra Mislin, Ph.D. | Moderation: Prof. Brooke Gazdag, Ph.D. (LMU)

07.06.2018 um 10:30 Uhr

Negotiators working together for the first time must rely on an initial judgment of trust to guide their behavior. Prior research underemphasizes the importance of this initial judgment, assuming that it will be overwritten as the negotiator acquires more experience with their counterpart. Across several studies we examine the enduring influence of initial trust judgments on behavior, including recovery following a transgression, and test how apologies interact with initial trust over time.

Alexandra Mislin ist Professorin für Betriebswirtschaftlehre an der American University in Washington und derzeit Visiting Fellow am CAS.

Ort und Anmeldung

Institut für Leadership und Organisation, Ludwigstr. 28 // Raum 211b, 80539 München
Für die Teilnahme ist eine Anmeldung erforderlich. Wenn Sie Interesse an unserer Veranstaltung haben, bitten wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen:
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